Kontakt & FAQ

Du hast eine Frage an uns? Kein Problem - Fragen sind schließlich dazu da, um beantwortet zu werden.

Schreibe einfach eine kurze Nachricht an heydu(at)haustierverliebt.de und wir antworten dir in der Regel innerhalb weniger Stunden. 

(Hinweis: Für den Versand einer E-Mail musst du das (at) gegen ein "@" ersetzen)

Alternativ kannst du uns auch über Instagram erreichen.

Wir antworten dir schnellstmöglich und stehen bei Rückfragen natürlich gerne zur Verfügung.

FAQ - Häufig gestellte Fragen


Bei uns kannst du sicher und unkompliziert mit folgenden Zahlungsmethoden einkaufen:

 Kreditkarte (VISA, MasterCard, Maestro, AMEX), PayPal, Kauf auf Rechnung (Klarna), Sofortüberweisung (Klarna), Amazon Pay, Apple Pay und Google Pay


Das ist überhaupt kein Problem. Du kannst auch beispielsweise 3 Einzelbilder verwenden um ein Bild zu bestellen, auf dem dann später 3 Tiere zu sehen sein sollen.

Wähle dazu einfach bei "Anzahl der Tiere" die Zahl aus, die am Ende auf einem Bild zu sehen sein sollen und lade Einzelbilder hoch. Wir fügen sie dann am Ende für dich zu einem Bild zusammen.


Unsere Poster werden gerollt versendet, um einen bestmöglichen Schutz vor möglichen Transportschäden zu gewährleisten. Damit haben wir bisher sehr gute Erfahrungen gemacht.


Ja, das ist kein Problem!

Wir erstellen Hundeportraits, Katzenportraits genau wie Portraits von Pferden. Dein Wasserfarben-Portrait kannst du also von jedem Tier anfertigen lassen =)


Das ist kein Problem. Wir erstellen sowohl Tierportraits, als auch Portraits von Menschen oder auch gemischt, z.B. Person mit Tier - beachte, dass 1 Person als 1 Tier gezählt wird und du die korrekte Anzahl entsprechend bei der Erstellung des Portraits auswählen musst.

Hier findest du eine Übersicht: Portraits von Menschen


Der Ablauf ist ganz einfach: Gebe pro Bild den Namen ein und lade das Foto (für das Tier / die Person(en) hoch) und lege das Bild einzeln in den Warenkorb. Anschließend wiederholst du den Vorgang einfach für ein anderes Bild. Beachte, dass die Angabe "Anzahl der Tiere / Personen pro Bild" nur dafür gedacht ist, um die Anzahl der Tiere, die später auf einem Bild zu sehen sein sollen anzugeben.

Wenn du also beispielsweise 4 Fotos hochlädtst für ein Bild, bedeutet das nicht, dass am Ende 4 Bilder per Post verschickt werden, sondern wir uns aus den 4 Fotos das beste Bild heraussuchen.


Unsere Acrylglasbilder werden mit Schutzfolie ausgeliefert. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass der Aufkleber mit dem Hinweis: "Bitte Schutzfolie abziehen" fehlt - sobald die Folie entfernt wurde, sollte dein Bild in einem einwandfreien Zustand sein.