Contact & veelgestelde vragen
Als alternatief kunt u ons ook bereiken via Instagram .
Wij zullen u zo spoedig mogelijk antwoorden en zijn uiteraard graag bereid om eventuele vragen te beantwoorden.
Veelgestelde vragen - Veelgestelde vragen
Bij ons kun je veilig en gemakkelijk winkelen met de volgende betaalmethoden:
Creditcard (VISA, MasterCard, Maestro, AMEX), PayPal, aankoop op rekening (Klarna), Sofortüberweisung (Klarna), Amazon Pay, Apple Pay en Google Pay
Dat is helemaal geen probleem. U kunt bijvoorbeeld ook 3 losse afbeeldingen gebruiken om een afbeelding te bestellen waarop later 3 dieren te zien zijn.
Om dit te doen, selecteert u eenvoudig het nummer dat u op een foto wilt zien onder "Aantal dieren" en uploadt u individuele foto's. Aan het einde zullen we ze samenvoegen tot één foto voor je.
Onze posters worden opgerold verzonden om de best mogelijke bescherming tegen mogelijke transportschade te garanderen. Wij hebben hier tot nu toe zeer goede ervaringen mee.
Ja, dit is geen probleem!
Wij maken zowel hondenportretten, kattenportretten als paardenportretten. U kunt dus uw aquarelportret laten maken van elk dier =)
Dit is geen probleem. We maken zowel dierenportretten als portretten van mensen of gemengd, bijvoorbeeld persoon met dier - houd er rekening mee dat 1 persoon wordt geteld als 1 dier en dat u het juiste aantal moet selecteren bij het maken van het portret.
Hier vind je een overzicht: Portretten van mensen
Het proces is heel eenvoudig: Voer de naam van elke afbeelding in en upload de foto (voor het dier / de persoon (personen)) en plaats de afbeelding afzonderlijk in de winkelwagen. Herhaal het proces vervolgens eenvoudig voor een andere afbeelding. Let op dat de informatie "aantal dieren/mensen per foto" alleen bedoeld is om aan te geven hoeveel dieren er later op een foto te zien moeten zijn.
Als u bijvoorbeeld 4 foto's uploadt voor één foto, betekent dit niet dat er uiteindelijk 4 foto's per post worden verzonden, maar dat wij uit de 4 foto's de beste foto selecteren.
Onze foto's van acrylglas worden geleverd met een beschermfolie. In zeldzame gevallen kan de sticker "Verwijder beschermfolie" ontbreken - als de folie eenmaal is verwijderd, zou uw afbeelding in perfecte staat moeten zijn.