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FAQ - Preguntas frecuentes


Puedes comprar de manera segura y sencilla con los siguientes métodos de pago:

Tarjeta de crédito (VISA, MasterCard, Maestro, AMEX), PayPal, Pago a plazos (Klarna), Transferencia inmediata (Klarna), Amazon Pay, Apple Pay y Google Pay


No hay ningún problema. Puedes usar, por ejemplo, 3 fotos individuales para hacer un pedido de una imagen en la que aparezcan 3 animales.

Simplemente selecciona el número de animales que quieres que aparezcan en una sola imagen y sube las fotos individuales. Nosotros las combinaremos en una imagen para ti.


Enviamos nuestros pósteres enrollados para garantizar la mejor protección posible contra daños durante el transporte. Hasta ahora, hemos tenido muy buenas experiencias con este método.


¡Sí, no hay problema!

Hacemos retratos de perros, retratos de gatos y también retratos de caballos. Puedes hacer tu retrato en acuarela de cualquier animal =)


No hay problema. Hacemos tanto retratos de animales como de personas, o una mezcla, por ejemplo, una persona con un animal. Ten en cuenta que 1 persona cuenta como 1 animal, por lo que debes seleccionar la cantidad correcta al crear el retrato.

Aquí tienes una visión general: Retratos de personas


El proceso es muy sencillo: ingresa el nombre por cada imagen, sube la foto (para el animal / la(s) persona(s)) y coloca la imagen individualmente en el carrito. Luego, repite el proceso para otra imagen. Ten en cuenta que la opción "Cantidad de animales / personas por imagen" está destinada únicamente a especificar la cantidad de animales que aparecerán en una imagen.

Si subes, por ejemplo, 4 fotos para una imagen, esto no significa que al final recibirás 4 imágenes por correo, sino que seleccionaremos la mejor imagen de las 4 fotos que subiste.


Nuestras imágenes de vidrio acrílico se envían con una película protectora. En casos raros, puede faltar la etiqueta con la advertencia "Retirar la película protectora". Una vez que retires la película, tu imagen debería estar en perfectas condiciones.